近期有一個(gè)咨詢(xún)的訪(fǎng)客，該訪(fǎng)客沒(méi)有采購(gòu)的問(wèn)題，只不過(guò)是使用的問(wèn)題，因?yàn)橥ㄟ^(guò)經(jīng)銷(xiāo)商采購(gòu)得來(lái)，在風(fēng)機(jī)使用上經(jīng)銷(xiāo)商沒(méi)有做到位，所以，就找廠(chǎng)家進(jìn)行羅茨鼓風(fēng)機(jī)問(wèn)題的咨詢(xún)，該客戶(hù)咨詢(xún)了多個(gè)廠(chǎng)家了，前幾天又咨詢(xún)到我們這里。

通過(guò)與該客戶(hù)的交流，我們大致知道了以下情況：

1、通過(guò)經(jīng)銷(xiāo)商采購(gòu)

該風(fēng)機(jī)是通過(guò)一個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商采購(gòu)得來(lái)，售后服務(wù)體驗(yàn)不佳，后面只能自己解決問(wèn)題。

2、咨詢(xún)了多個(gè)廠(chǎng)家

該訪(fǎng)客在咨詢(xún)我們之前已經(jīng)咨詢(xún)了多個(gè)廠(chǎng)家，尋求解決辦法，有一些中肯的建議，也有一些不明具體的情況。

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3、具體問(wèn)題

該客戶(hù)的風(fēng)機(jī)是在氣力輸送系統(tǒng)上面的，在剛開(kāi)始使用的時(shí)候沒(méi)有問(wèn)題，風(fēng)機(jī)的選用參數(shù)也有余量，但是在使用一段之后，風(fēng)機(jī)的壓力表顯示嚴(yán)重超壓，超壓的情況下，該客戶(hù)不敢繼續(xù)使用，只能先排除故障再進(jìn)行運(yùn)行，嚴(yán)重影響工期。

4、華東風(fēng)機(jī)建議

該情況，大多屬于管道問(wèn)題，對(duì)管道進(jìn)行檢查，并對(duì)內(nèi)部進(jìn)行清掃，查看是否存在有堵塞情況，該訪(fǎng)客反應(yīng)的情況，在剛開(kāi)始時(shí)，風(fēng)機(jī)可以正常運(yùn)行，當(dāng)運(yùn)行一段時(shí)間之后，會(huì)存在超壓的情況，這應(yīng)當(dāng)是物料存在了堵塞，導(dǎo)致管道口徑變小，引起風(fēng)機(jī)超壓。

在氣力輸送系統(tǒng)中，我們?cè)谠O(shè)計(jì)的時(shí)候，需要考慮到很多的參數(shù)，包括物料的比重濕度等，華東風(fēng)機(jī)也承接氣力輸送系統(tǒng)的定制，如果您有此方面的定制問(wèn)題，可以聯(lián)系我們的在線(xiàn)客服，或者撥打我們的全國(guó)免費(fèi)客服熱線(xiàn)4008-797-786

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